Politique de Retours et Échanges

Chez Acuitis France, nous nous engageons à votre satisfaction totale ; vous disposez donc de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles de mode et accessoires.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes fixées et incluez le bon de livraison.

• 2.
  Générez l'étiquette de retour

  Connectez-vous à votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour imprimer votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Déposez votre colis

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans l'une de nos Maisons Acuitis partout en France.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos opticiens et créateurs, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.